L’exercice 2025 a été marqué par des défis pour la HGC dans tous les départements, tout en offrant quelques moments forts. Cette ambivalence se reflète également dans les déclarations des quatre directeurs.
Après une année anniversaire 2024 intense, marquée par de profondes innovations, la devise pour l'exercice 2025 était la suivante : consolidation et optimisation.
Martin Tobler | CEO
Grandi en Arosa et licencié en économie de l’Université de Saint-Gall, Martin Tobler a fait ses débuts il y a huit ans en tant que CSO au sein de la HGC. En 2019 il a repris la direction opérationnelle de la société coopérative en tant que CEO.
Marc Schega | Directeur financier
Titulaire d’un diplôme fédéral d’expert-comptable et d’une licence en économie de l’Université de Saint-Gall, Marc Schega est CFO de la HGC depuis 2022 et dirige les départements Finances et Comptabilité, Controlling, Management de crédit, Gouvernance d’entreprise et Immobilier.
Je dirais que l’exercice 2025 a été bon, mais mitigé. Le chiffre d’affaires sur les ventes en départ dépôt et les marges brutes ont pu être augmentés. C’est une bonne nouvelle!
Marc Schega, Finances
Marc Schega, quel a été votre meilleur jour à la HGC en 2025?
Je ne saurais en choisir qu’un, même avec la meilleure volonté. C’est tout simplement un plaisir quotidien de travailler avec une équipe formidable et de pouvoir façonner le présent et l’avenir de la HGC.
Et quel a été le moment fort le plus marquant dans votre département?
L’année 2025 a été ponctuée de nombreux moments forts – qu’il s’agisse de la création d’une société coopérative holding, du rachat de Bücheli Baubedarf, de l’achèvement de plusieurs projets de construction, de l’ouverture de notre nouvel entrepôt régional à Inwil ou des échanges animés avec nos clients. La HGC ne cesse de se développer, et c’est un plaisir que le département des finances et de l’immobilier puisse y contribuer de manière significative.
Quel a été le plus grand défi de votre département en 2025 et pourquoi?
Avec une équipe relativement réduite, nous gérons un grand nombre de projets de front. Rester concentrés sur l’essentiel et fournir des résultats d’une qualité irréprochable, même sous la pression du temps, est probablement le plus grand défi pour moi et mon équipe.
Qu’avez-vous pensé de l’exercice 2025 dans son ensemble? Et pourquoi?
Je dirais que l’exercice 2025 a été bon, mais mitigé. Le chiffre d’affaires sur les ventes en départ dépôt et les marges brutes ont pu être augmentés. C’est une bonne nouvelle! Malheureusement, les chiffres d’affaires de novembre et décembre sont restés nettement en deçà de nos attentes et de ceux de l’année précédente, de sorte que l’avance que nous avions par rapport à 2024 s’est réduite vers la fin de l’année. De plus, nous sommes confrontés à une hausse du coût des salaires, du transport, de l’entretien et des amortissements. Nous n’avons pas pu répercuter intégralement ces hausses de coûts sur nos prix ni les compenser par des économies, de sorte que la rentabilité globale est restée en deçà de notre objectif.
Dans quels domaines votre département a-t-il contribué de manière significative à la bonne marche des affaires de la HGC en 2025?
L’équipe immobilière mène de front plusieurs projets de construction de grande envergure, qu’il s’agisse de la rénovation de biens immobiliers existants, de la construction de nouveaux sites tels que le grand entrepôt régional d’Inwil ou de la réalisation de projets comme l’Hotel 6000 dans le quartier Tribschen à Lucerne.
Le management de crédit veille à ce que les répercussions financières négatives de la vague actuelle de faillites – avec environ 15’000 faillites d’entreprises, un triste record a été atteint l’année dernière en Suisse – restent limitées pour la HGC.
Le controlling aide les différents départements à se concentrer sur les leviers clés et à accomplir leurs tâches plus efficacement.
Grâce à ses analyses et à sa vision prospective, ce service contribue de manière significative au pilotage de la HGC.
L’équipe financière est la plaque tournante financière de la HGC. Ce service traite chaque année plus de 300’000 factures entrantes, plus de 500’000 factures sortantes et veille à ce que nous disposions à tout moment des liquidités nécessaires.
Kurt Meier, Vente
Kurt Meier, quelle a été votre meilleure journée de l’année 2025 à la HGC?
C’était le 13 septembre, lorsque nous avons officiellement inauguré notre nouvelle succursale à Inwil lors d’une grande fête. Ce jour-là, de nombreux collaborateurs et collaboratrices, partenaires, clients et personnes intéressées étaient présents. Officieusement, on pourrait toutefois considérer le 1er septembre comme un jour presque encore plus important, car c’est à partir de cette date que nous avons commencé à travailler dans nos nouveaux locaux et que notre nouveau centre d’usinage et de découpe, moderne et performant, a été mis en service.
Et quel a été le moment fort le plus marquant du point de vue du service commercial?
La demande pour notre activité de location a été énorme. De plus en plus de clients misent sur ce service, car il est rentable pour eux: ils s’épargnent l’achat de machines coûteuses et ne paient que lorsqu’ils les utilisent réellement. La demande est si forte que nous élargissons continuellement nos sites de location et agrandissons sans cesse notre parc de machines. Nous avons identifié ici un véritable besoin chez nos clients et proposons une solution adaptée.
Quel a été le plus grand défi de votre service en 2025 et pourquoi?
En raison d’une demande forte dans nos succursales et d’absences imprévisibles de personnel, nos équipes de vente ont été récemment mises à rude épreuve, tant au guichet qu’aux services extérieur et intérieur. C’est grâce à l’engagement exceptionnel de nos collaboratrices et collaborateurs que nos clients ont néanmoins bénéficié d’un accompagnement professionnel. Grâce à leur réactivité et à leur esprit orienté solution, ils ont comblé les pénuries de personnel sans difficulté. Je suis fier de pouvoir compter sur une équipe aussi loyale.
Que pensez-vous de l’exercice 2025 dans son ensemble? Et pourquoi?
Cet exercice a été aussi difficile que gratifiant – une dynamique qui nous accompagne depuis des années déjà dans le secteur de la construction. Lorsque les projets démarrent, il faut aller vite: chaque geste doit être précis pour que le matériel arrive à temps chez le client ou sur le chantier. Lors d’entretiens avec les clients et lors de réunions, j’ai le plaisir de recevoir de nombreux retours positifs sur le travail de notre équipe. Bien sûr, l’activité est parfois intense chez nous aussi, mais nos clients connaissent les défis de la branche et apprécient notre qualité. Grâce à ces prestations, nous jouons sans aucun doute dans la cour des grands.
Dans quels domaines votre département a-t-il contribué de manière significative à la bonne marche des affaires de la HGC en 2025?
C’est surtout le Service de construction qui enregistre une croissance significative en 2025. Face à la pression sur les coûts, nos clients optimisent en permanence leurs processus et se concentrent sur leur valeur ajoutée. C’est précisément là qu’interviennent nos services: nous délestons nos partenaires et renforçons ainsi leur compétitivité. Même si le Service de construction implique pour nous un effort supplémentaire, cet investissement en vaut la peine: nous sommes appréciés en tant que partenaire offrant une réelle valeur ajoutée,ce qui renforce sensiblement la fidélité de nos clients.
Kurt Meier | CSO
Ce responsable commercial diplômé fédéral a rejoint HGC en 2018 en tant que responsable du centre de profit de Zurich. Depuis quatre ans, il supervise, en tant que directeur commercial (CSO), les activités commerciales de la coopérative dans toute la Suisse.
Cet exercice a été aussi difficile que gratifiant – une dynamique qui nous accompagne depuis des années déjà dans le secteur de la construction.
Gregor Barmet | COO
Depuis dix ans, Gregor Barmet organise le développement opérationnel et digital de la HGC. En tant que directeur, son ambition est d’intégrer stratégiquement la digitalisation, l’e-commerce et la chaîne d’approvisionnement, et d’utiliser les données pour orienter efficacement et durablement l’ensemble de la chaîne de valeur.
Les coûts et la manière de les maîtriser ont constitué un défi majeur à une époque où tout a tendance à devenir plus cher.
Gregor Barmet, Opérations
Gregor Barmet, quel a été votre meilleur jour à la HGC en 2025?
Je dirais que c’est lorsque nous avons constaté que tout le monde pouvait travailler avec le nouveau SAP S/4HANA. C’était le 6 janvier 2025. Nous avons bien sûr rencontré de nombreux petits problèmes. Il est rare que tout se passe sans accroc lors d’un changement de système d’une telle ampleur. Mais ce fut une journée formidable!
Comment cela s’est-il réellement passé en coulisses?
Pendant la phase d’hypercare, nous avions réuni toutes les personnes concernées, c’est-à-dire le support et tous les collaborateurs et collaboratrices du projet, dans les locaux externes du bâtiment du Tages-Anzeiger. Toutes les informations y étaient centralisées sur un grand tableau, et nous avons rapidement vu que beaucoup de choses fonctionnaient en principe.
Lorsque nous avons constaté que l’ensemble fonctionnait globalement et que tous les services pouvaient travailler et servir les clients, nous avons pris conscience que nous avions franchi la première grande étape.
Y a-t-il eu d’autres moments forts dans votre département en 2025?
L’année dernière, nous avons procédé à des ajustements organisationnels au sein des opérations et avons regroupé deux Helpdesks distincts en un Helpdesk central. À cette occasion, nous avons également affecté certains membres du personnel à d’autres départements afin de garantir encore mieux les services que nous proposons.
Ces changements se sont non seulement bien déroulés, mais ils ont également été mis en œuvre avec beaucoup de succès depuis. Je trouve toujours agréable de constater a posteriori que l’on a pris la bonne décision. Et que tout le monde a uni ses efforts pour atteindre précisément l’objectif que l’on s’était fixé.
Outre Skylab4, quel a été le plus grand défi de votre département au cours de l’exercice 2025?
Les coûts et la manière de les maîtriser ont constitué un défi majeur à une époque où tout a tendance à devenir plus cher. Un exemple parmi d’autres: les frais de licence augmentent fortement – dans l’industrie du logiciel, il existe aujourd’hui des contrats qui prévoient une augmentation annuelle de 3 %. En logistique également, nous avons connu une activité nettement plus intense, c’est-à-dire davantage de postes individuels, ce qui s’est traduit par une hausse des coûts. Le défi consiste à pouvoir lisser ces augmentations.
Que pensez-vous de l’exercice 2025 dans son ensemble? Et pourquoi?
Si l’on s’en tient au résultat brut, nous avons très bien travaillé. Mais si l’on examine le résultat net, cela ne suffit tout simplement pas. L’écart entre les coûts et la croissance se creuse, car les coûts augmentent plus vite que l’entreprise ne se développe. C’est assez décevant. Les gens ne travaillent pas moins bien pour autant.
Ce n’est pas un problème spécifique au négoce de matériaux, mais au commerce en général: il y a quelques jours, en venant de la gare centrale, j’ai remonté la Löwenstrasse en direction de la gare de Selnau et j’ai été bouleversé de voir combien de magasins avaient disparu.
Bien sûr, chaque branche a ses problèmes. Mais une constante se dégage: ces dernières années, ce sont surtout les coûts qui ont augmenté de manière générale, tandis que les chiffres d’affaires n’ont pas pu suivre cette évolution. Pour moi, la grande question est donc de savoir où va le commerce.
Dans quels domaines votre département a-t-il le plus contribué à la bonne marche des affaires de la HGC en 2025?
Après de premières difficultés et premiers obstacles, c’est surtout en Logistique de transport que nous nous sommes distingués. Les volumes traités ont été nettement supérieurs à ceux de l’année précédente, ce dont on ne pouvait se douter au début de l’année 2025.
D’une manière générale, l’ensemble de la logistique accomplit chaque jour un travail remarquable. Si les marchandises n’étaient pas acheminées, elles n’arriveraient jamais chez le client. Cela peut sembler banal, mais c’est un défi quotidien.
Et j’aimerais ajouter quelques mots au sujet de notre nouvelle succursale à Inwil: la collaboration entre les différents départements et disciplines, de la logistique à la vente en passant par les TIC et bien d’autres domaines encore, a été impressionnante. Le fait que tout ait été prêt à temps pour la mise en service et pour la journée portes ouvertes est un grand succès collectif de la HGC.
Roland Wüthrich, Category Management
Roland Wüthrich, quel a été votre meilleur jour à la HGC en 2025?
En 2025, je n’ai pas eu un jour préférable aux autres à la HGC. Chaque jour a été différent, appréciable et, le soir venu, j’avais la satisfaction du travail bien accompli. Ce fut le cas lors de la conférence sectorielle, mais aussi après les salons professionnels Baumag à Lucerne et Bois à Bâle.
J’ai pleinement profité de notre festival Maximum. J’ai bien sûr également apprécié les jours de congé supplémentaires que la HGC m’a offerts à l’occasion de mon 30e anniversaire au sein de l’entreprise. Je les ai passés avec ma famille en Finlande – un moment formidable!
Quel a été le moment fort de votre département?
Le moment fort au sein de mon département a été le développement très réussi de notre marque Maximum. Quand je repense à l’assortiment modeste avec lequel nous avons démarré en avril 2022 et que je le compare à la diversité de produits actuelle, il y a un monde entre les deux. Cela montre que nous avons bien travaillé au cours de ces quatre années.
En termes de diversité également, nous sommes parfaitement positionnés avec Maximum. Nous proposons désormais des produits de notre marque dans tous les groupes de marchandises. Je trouve toujours cela formidable de créer quelque chose à partir de rien et d’en voir le succès.
Le corollaire au développement de l’assortiment Maximum, est l’étroite collaboration avec le service de la vente de la HGC. Au cours des deux dernières conférences sectorielles, nous avons par exemple organisé des ateliers communs afin de développer l’assortiment et d’accroître la diversité des produits. Le succès de Maximum tient également à ce
Quel a été le plus grand défi de votre département en 2025 et pourquoi?
Un défi nous mobilise depuis plusieurs années déjà: un contexte de marché difficile. Les prix globalement bas, ainsi que les nombreuses fluctuations de prix et les renégociations qu’elles ont entraînées avec nos fournisseurs, ont fortement sollicités nos équipes en 2025 également.
Dans le même temps, nous avons dû garder un œil constant sur nos concurrents internationaux: le secteur de la construction en Allemagne étant en très mauvaise posture, nos concurrents allemands des régions frontalières ont exploité le marché suisse plus intensément que les autres années.
Que pensez-vous de l’exercice 2025 dans son ensemble? Et pourquoi?
L’année 2025 a présenté deux facettes: il est heureux que le chiffre d’affaires de nos ventes dépôt ait augmenté et, par conséquent, notre marge brute aussi. Mais les résultats des deux derniers mois restent en deçà de nos attentes, voire des résultats de l’année précédente. L’avance sur l’année précédente s’est réduite dans la dernière ligne droite.
Parallèlement, comme je l’ai dit, nous avons dû faire face à des coûts de transport plus élevés, mais nous avons également dépensé davantage dans d’autres domaines, par exemple pour les salaires et l’entretien. Nous n’avons pas pu répercuter l’intégralité de ces hausses de coûts sur les prix. Notre rentabilité en a souffert, ce qui ne nous réjouit bien sûr pas.
Dans quels domaines votre département a-t-il contribué de manière significative à la bonne marche des affaires de la HGC en 2025?
Il y a plusieurs points: en 2025, nous avons surtout investi dans la gestion des fournisseurs, ce qui nous a permis de réagir immédiatement à un contexte de marché difficile et de renverser ainsi la situation à notre avantage, soit en renégociant immédiatement les conditions, soit en ajustant les prix sans délai. Nous sommes ainsi toujours restés «sur la bonne voie».
De cette manière, nous avons pu créer une base fiable pour les ventes, afin de pouvoir réagir rapidement aux fluctuations du moment. À mon avis, cette fiabilité des prix était tout aussi importante que le développement de nos assortiments.
Bien entendu, nos activités de vente ont également été soutenues par des promotions. Je tiens également à mentionner nos prestations de services, telles que la location et le Service construction avec notre activité de conteneurs directement sur le chantier.
Roland Wüthrich | CCM
Titulaire d’un diplôme fédéral en gestion d’entreprise, il a rejoint la HGC en 1995 et a fêté ses 30 ans au sein de l’entreprise au cours de l’exercice 2025. Avant de rejoindre l’actuelle direction en 2018 en tant que Chief Category Management, il était directeur de centre de profit Centre ouest. Fin juillet 2026, Roland Wüthrich prendra sa retraite et cédera son poste à l’actuel Category Manager Shop, Damir Miklec.
En 2025, nous avons surtout investi dans la gestion des fournisseurs, ce qui nous a permis de réagir immédiatement à un contexte de marché difficile.